Mitglieder
Kinder und Verantwortliche
Ein Kind braucht in Omoplata einen Erwachsenen, der sein Konto verwaltet und zahlt: den Verantwortlichen, meist ein Elternteil. Hier steht, wie du Kinder und Verantwortliche verknüpfst, wer zahlt und was Eltern selbst erledigen können.
So hängt es zusammen
- Ein Verantwortlicher ist ein ganz normales Profil. An ihm hängen Adresse und Zahlungsmethode. Er kann selbst Mitglied sein oder nicht.
- Ein Verantwortlicher, mehrere Kinder. Alle Kinder hängen am selben Profil, und der Elternteil verwaltet sie mit einem einzigen Login.
- Ein Kind braucht keine eigene E-Mail-Adresse. Sie ist möglich, etwa bei Jugendlichen, die sich selbst in der App anmelden. Sie muss sich dann von der des Verantwortlichen unterscheiden.
- Der primäre Verantwortliche zahlt. Gebühren, Rechnungen und Zahlungsmethode laufen über ihn.
Omoplata behandelt ein Mitglied als Kind, wenn sein Geburtsdatum unter dem Mindestalter seiner Zielgruppe liegt. Fehlt das Geburtsdatum, zählt, ob ein Verantwortlicher verknüpft ist.
Ein Kind mit Verantwortlichem anlegen
Du legst das Kind als neues Mitglied an und trägst den Elternteil unter Verantwortlich ein. Aus Name und E-Mail-Adresse des Elternteils entsteht sein Profil. Die Schritte stehen unter Neues Mitglied registrieren.
Ein weiteres Kind derselben Familie
Trage beim zweiten und jedem weiteren Kind unter Verantwortlich dieselbe E-Mail-Adresse ein. Omoplata erkennt das vorhandene Profil, weist am Feld darauf hin und hängt das Kind daran an. Es entsteht kein zweites Konto. Schritt für Schritt: Ein weiteres Kind für einen Elternteil, den es schon gibt.
Der Elternteil will selbst trainieren
Lege ihn nicht neu an. Gib seinem vorhandenen Profil eine Mitgliedschaft: Ein Elternteil will selbst trainieren.
Die Kinder eines Elternteils sehen
Öffne das Profil des Elternteils und gehe auf Angehörige. Dort steht jedes verknüpfte Kind mit Name und Mitgliedsnummer. Anzeigen öffnet das Profil des Kindes mit Mitgliedschaft, Anwesenheit und allem Weiteren.
Umgekehrt steht im Profil des Kindes der Verantwortliche oben in der Kopfleiste, verlinkt.
Einen Verantwortlichen hinzufügen
Für ein Kind ohne Verantwortlichen oder für einen zweiten Erwachsenen, etwa den anderen Elternteil:
- Öffne das Profil des Kindes und gehe auf Profil.
- Klicke auf Verantwortlichen hinzufügen.
- Lege die Person neu an oder verknüpfe eine, die es schon gibt.
Hat ein minderjähriges Mitglied gar keinen Verantwortlichen, steht der Hinweis Kein Verantwortlicher mit derselben Schaltfläche oben auf jeder Seite seines Profils.
Der neue Verantwortliche bekommt automatisch Zugang zum Kind in App und Portal.
Primär oder sekundär: wer darf was?
Ein Kind kann mehrere Verantwortliche haben. Genau einer ist primär.
| Primärer Verantwortlicher | Sekundärer Verantwortlicher | |
|---|---|---|
| Typisch | Der Elternteil, der zahlt | Zweiter Elternteil, getrennt lebender Elternteil, Großeltern |
| Profil, Kurse und Anwesenheit des Kindes sehen | Ja | Ja |
| Teilnahme an Terminen zu- oder absagen | Ja | Ja |
| Dokumente und Zeitplan des Kindes sehen | Ja | Ja |
| Bekommt die Rechnungen | Ja | Nein |
| Seine Zahlungsmethode wird belastet | Ja | Nein |
Wer zahlt für ein Kind?
Immer der primäre Verantwortliche:
- Gebühren des Kindes werden seinem Konto zugeordnet.
- Die Zahlungsmethode gehört ihm, nicht dem Kind. Unter Zahlungsmethoden im Profil des Kindes siehst du seine, mit einem Hinweis, wem sie gehört.
- Rechnungen gehen an ihn. Hat er mehrere Kinder, stehen alle unter demselben Zahler.
Ändern, wer zahlt
Machst du einen sekundären Verantwortlichen zum primären, passiert das:
- Die Zahlungsmethoden gehen vom bisherigen auf den neuen primären Verantwortlichen über.
- Die Mitgliedschaften des Kindes werden ab sofort über den neuen abgerechnet.
- Alle künftigen Gebühren gehen an ihn.
Das wirkt sofort
Prüfe vorher, ob der neue primäre Verantwortliche eine gültige Zahlungsmethode hat, oder trage sie gleich danach ein - siehe Zahlungsmethode hinterlegen oder ändern.
Einen Verantwortlichen entfernen
Im Profil des Kindes über Verantwortlichen entfernen.
| Wen | Was gilt |
|---|---|
| Sekundärer Verantwortlicher | Jederzeit möglich, ohne Folgen für die Abrechnung. Die Person verliert den Zugang zum Kind in App und Portal. |
| Primärer Verantwortlicher | Nur, wenn das Mitglied 18 oder älter ist. Zahlungsmethoden und Zahler gehen auf das Mitglied selbst über, künftige Gebühren zahlt es direkt. Gibt es noch sekundäre Verantwortliche, wird der erste von ihnen automatisch primär. |
Ein Kind hat immer einen Verantwortlichen
Bei einem Mitglied unter 18 kannst du den primären Verantwortlichen nicht entfernen. Soll jemand anderes verantwortlich sein, mache zuerst diese Person zum primären Verantwortlichen und entferne dann die bisherige.
Was Eltern selbst in der App erledigen
Mit ihrem eigenen Login - in der Mitglieder-App oder im Portal im Browser - sehen Eltern alle ihre Kinder untereinander. Sie müssen nie das Konto wechseln.
| Aufgabe | Wo |
|---|---|
| Alle Kinder und ihre aktive Mitgliedschaft sehen | Dashboard, ein Block pro Kind |
| Teilnahme an den nächsten Terminen zu- oder absagen | Dashboard, Ja/Nein am Termin des Kindes |
| Kurse oder Zeitfenster eines Kindes auswählen | Angehörige › Kind öffnen |
| Persönliche Daten eines Kindes pflegen | Angehörige › Kind öffnen |
| Anwesenheit verfolgen | Dashboard, Diagramm mit einer Linie je Kind |
| Check-in-PIN eines Kindes ablesen | Dashboard, unter dem Namen des Kindes |
| Rechnungen und Zahlungsmethode verwalten | Abrechnung (immer die Daten des Verantwortlichen) |
Trainiert ein Elternteil selbst im Club, stehen seine eigene Mitgliedschaft und die Kinder nebeneinander. Ist er nur Verantwortlicher, sieht er nur, was die Kinder betrifft.
Ist ein Termin ausgebucht, ist die Zusage für das Kind gesperrt und der Termin als voll gekennzeichnet. Arbeitet dein Club mit Zeitfenstern, wählen Eltern die Zeitfenster einmal je Kind aus, danach gilt das Kind dauerhaft als eingeplant. Mehr dazu unter Trainingsauswahl.
Kinder einchecken
Zum Einchecken wählt der Elternteil in der App das Kind aus, für das er eincheckt. Ein Aus- und wieder Einloggen ist nicht nötig. Siehe Check-in.
Was Eltern nicht selbst können
Ein weiteres Kind anmelden oder sich selbst eine Mitgliedschaft geben, das geht in der App nicht. Das machst du - siehe Mitgliedschaft für eine Person, die es schon gibt.
Nächste Schritte
- Mitgliedschaft für eine Person, die es schon gibt
- Zahlungsmethode hinterlegen oder ändern
- Check-in - wie der Check-in für mehrere Kinder abläuft.