Mitglieder
Dokumente anfordern und hochladen
Ein Attest, ein Studentenausweis, eine Einverständniserklärung: Du kannst ein Dokument vom Mitglied anfordern oder es selbst in sein Profil laden. Beides passiert im Profil unter Dokumente.
Ein Dokument vom Mitglied anfordern
- Öffne das Profil des Mitglieds und gehe auf Dokumente.
- Klicke auf Dokument anfordern.
- Wähle die Art des Dokuments und bestätige.
Die Anforderung erscheint beim Mitglied in App und Portal unter "Dokumente". Dort lädt es die Datei selbst hoch.
Das Mitglied sieht die Anforderung bei der nächsten Anmeldung
Du musst keine eigene Nachricht schicken. Die Anforderung steht in seinem Portal, sobald es sich anmeldet.
Anforderungen, die von selbst entstehen
Nutzt eine Mitgliedschaft einen Sonderpreis, der einen Nachweis verlangt, zum Beispiel einen Studentenrabatt, entsteht die Anforderung automatisch beim Anlegen der Mitgliedschaft. So wird jeder mit ermäßigtem Preis nach dem Nachweis gefragt, ohne dass du daran denken musst.
Sehen, was noch aussteht
Unter Dokumente › Dokumentanforderungen stehen alle Anforderungen an dieses Mitglied. Jede zeigt:
- die Art des Dokuments mit dem Chip Eingereicht (grün) oder Ausstehend (bernstein)
- wann du sie angefordert hast
- den Grund oder eine Notiz, falls angegeben
- einen Download-Link, sobald das Mitglied die Datei hochgeladen hat
- eine Schaltfläche zum Löschen der Anforderung
Die Zahl am Bereich zählt alle Anforderungen, die Chips trennen die erledigten von den offenen.
Selbst ein Dokument hochladen
Du hast die Datei schon, zum Beispiel einen gescannten Papiervertrag:
- Öffne im Profil des Mitglieds Dokumente.
- Klicke auf Dokument hochladen.
- Wähle die Datei und gib ihr eine Beschreibung, zum Beispiel "Ärztliches Attest".
| Erlaubte Formate | PDF, Word (.doc, .docx), Bilder (.jpg, .jpeg, .png, .gif) |
| Höchstgröße | 2 MB je Datei |
Die Dokumente eines Mitglieds finden
Unter Dokumente › Allgemeine Dokumente stehen alle Dateien in zwei Gruppen:
| Gruppe | Inhalt |
|---|---|
| Dateien des Clubs | Ganz oben, ohne eigene Überschrift: alles, was dein Team hochgeladen hat. |
| Vom Mitglied hochgeladen | Darunter: alles, was das Mitglied selbst über Portal oder App hochgeladen hat. |
Jede Karte zeigt den Dateityp als farbiges Abzeichen (Rot für PDF, Blau für Word, Grün für Bilder), die Beschreibung und die Größe. Über die Karte lädst du das Dokument herunter oder löschst es.
Verträge stehen bei der Mitgliedschaft
Den unterschriebenen Vertrag findest du nicht hier, sondern auf der Karte der Mitgliedschaft über Vertrag herunterladen. Wozu das Mitglied zugestimmt hat, steht ebenfalls dort - siehe Mitgliedschaften im Überblick.
Nächste Schritte
- Sonderpreise - Preise, die einen Nachweis verlangen.
- Daten eines Mitglieds ändern
- Notizen - wenn du nur etwas festhalten willst, ohne Datei.