Mitglieder

Dokumente

Der Reiter "Dokumente" im Profil eines Mitglieds ermöglicht die Verwaltung von Dateien, die mit diesem Mitglied verknüpft sind. Sie können Dokumente direkt hochladen, Mitglieder über das Portal zum Upload auffordern und alles an einem Ort organisieren.


Dokumente hochladen

Klicken Sie auf die Schaltfläche Dokument hochladen, um eine Datei an das Mitgliederprofil anzuhängen. Das Upload-Formular umfasst:

  • Datei -- Wählen Sie eine Datei von Ihrem Computer aus. Unterstützte Formate sind PDF, DOC, DOCX, JPG, JPEG, PNG und GIF. Die maximale Dateigröße beträgt 2 MB.
  • Beschreibung -- Eine optionale Bezeichnung für das Dokument (z. B. "Ärztliches Attest", "Versicherungskarte", "Lichtbildausweis").

Hochgeladene Dokumente erscheinen im Bereich Allgemeine Dokumente, unterteilt in zwei Gruppen:

  • Vom Administrator hochgeladene Dokumente -- Dateien, die von Mitarbeitern über die Admin-Oberfläche hochgeladen wurden.
  • Vom Mitglied hochgeladene Dokumente -- Dateien, die vom Mitglied über das Portal hochgeladen wurden.

Jede Dokumentenkarte zeigt den Dateityp als Badge (farbcodiert: Rot für PDF, Blau für DOC, Grün für Bilder), die Beschreibung und die Dateigröße. Sie können jedes Dokument über seine Karte herunterladen oder löschen.


Dokumentenanforderungen

Mit Dokumentenanforderungen können Sie ein Mitglied bitten, ein bestimmtes Dokument über sein Portal hochzuladen. Dies ist nützlich, wenn Sie einen Nachweis über den Studentenstatus für einen ermäßigten Tarif, ein ärztliches Attest, einen Ausweis zur Altersverifikation oder ein anderes Dokument benötigen, das das Mitglied bereitstellen muss.

Dokumentenanforderung erstellen

Klicken Sie auf die Schaltfläche Dokument anfordern, um das Anforderungsformular zu öffnen. Wählen Sie die Art des benötigten Dokuments aus. Die Anforderung wird an das Mitglied gesendet und erscheint in dessen Portal im Bereich "Dokumente".

Ablauf für Mitglieder

Wenn sich ein Mitglied im Portal einloggt, sieht es alle offenen Dokumentenanforderungen. Es kann die angeforderte Datei direkt über sein Portal hochladen. Nach dem Upload werden Dateipfad und Zeitstempel in der Anforderung erfasst.

Automatische Dokumentenanforderungen

Einige Dokumentenanforderungen werden automatisch erstellt. Wenn eine Mitgliedschaft einen Sonderpreis verwendet, der einen Nachweis erfordert (z. B. einen Studentenrabatt), wird beim Einrichten der Mitgliedschaft automatisch eine Dokumentenanforderung für das Mitglied erstellt. Dies stellt sicher, dass Mitglieder mit ermäßigten Tarifen zur Vorlage der erforderlichen Unterlagen aufgefordert werden.

Anforderungen verwalten

Der Bereich "Dokumentenanforderungen" am unteren Rand des Reiters "Dokumente" listet alle Anforderungen für das Mitglied auf. Jede Anforderung zeigt:

  • Den Dokumententyp
  • Das Datum der Erstellung der Anforderung
  • Einen Grund oder eine Notiz (falls angegeben)
  • Einen Download-Link (wenn das Mitglied eine Datei hochgeladen hat)
  • Eine Löschen-Schaltfläche zum Entfernen der Anforderung

Portal-Integration

Dokumentenanforderungen erscheinen automatisch im Portal des Mitglieds. Sie müssen keine separate Benachrichtigung senden -- das Mitglied sieht die Anforderung bei seiner nächsten Anmeldung.


Unterstützte Dateiformate

Dokumente können in den folgenden Formaten hochgeladen werden:

  • PDF (.pdf)
  • Word (.doc, .docx)
  • Bilder (.jpg, .jpeg, .png, .gif)

Alle Dateien sind auf eine Größe von 2 MB begrenzt.

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