Mitglieder
Zahlungsmethode hinterlegen oder ändern
Damit ein Mitglied zahlen kann, braucht es eine Zahlungsmethode: meist ein SEPA-Lastschriftmandat, sonst Überweisung oder Barzahlung. Du trägst sie im Profil ein, oder das Mitglied macht es selbst.
Eine Zahlungsmethode hinterlegen
- Öffne das Profil des Mitglieds und gehe auf Zahlungsmethoden.
- Klicke bei der gewünschten Zahlungsmethode auf Aktivieren.
- Trage die Daten ein und speichere.
Für die SEPA-Lastschrift sind das:
| Feld | Was du einträgst |
|---|---|
| IBAN | Die Kontonummer des Mitglieds. |
| Kontoinhaber | Der Name, auf den das Konto läuft. |
| BIC | Freiwillig. Omoplata ermittelt die BIC selbst aus der IBAN. |
Mit dem Speichern entsteht ein SEPA-Mandat mit dem heutigen Datum.
Das Mitglied kann es auch selbst
Fehlt die Zahlungsmethode bei einer laufenden Mitgliedschaft, steht oben im Profil der Hinweis Keine Zahlungsmethode hinterlegt mit Zahlungslink kopieren. Schick dem Zahler den Link, und er trägt seine Daten selbst ein.
Welche Zahlungsmethoden gibt es?
| Zahlungsmethode | So läuft es |
|---|---|
| SEPA-Lastschrift | Die gängigste. Du sammelst die fälligen Beträge in einer SEPA-Datei und reichst sie bei deiner Bank ein - siehe SEPA-Lastschriften verarbeiten. |
| Überweisung | Das Mitglied überweist selbst auf das Konto des Clubs. Die Rechnung nennt deine Bankdaten. Hinterlege trotzdem die IBAN des Mitglieds: Dann wird der Zahlungseingang automatisch zugeordnet und die Rechnung als bezahlt markiert. |
| Barzahlung | Das Mitglied zahlt vor Ort. Omoplata führt, was fällig ist, und dein Team markiert die Zahlung als erhalten. |
Eine Zahlungsmethode fehlt in der Liste?
Welche Zahlungsmethoden dein Club anbietet, wird für jeden Club einzeln freigeschaltet. Fehlt dir eine, melde dich bei uns - wir schalten sie frei.
Die IBAN oder den Kontoinhaber ändern
- Öffne im Profil des Mitglieds Zahlungsmethoden.
- Klicke bei der SEPA-Lastschrift auf Verwalten.
- Trage die neuen Daten ein und speichere.
Das passiert dabei:
- Es entsteht eine neue Zahlungsmethode mit den neuen Daten.
- Die bisherige wird inaktiv, bleibt aber in der Historie.
- Alle aktiven Mitgliedschaften laufen ab sofort über die neue.
- Es entsteht ein neues SEPA-Mandat mit dem heutigen Datum, das alte wird deaktiviert.
Die Abrechnung läuft ohne Unterbrechung weiter. Omoplata bewahrt alle früheren Mandate auf, damit du sie bei einer Prüfung nachweisen kannst.
Eine Zahlungsmethode abschalten oder wechseln
Über Verwalten deaktivierst du eine Zahlungsmethode. Soll ein Mitglied künftig anders zahlen, zum Beispiel per Überweisung statt Lastschrift, aktivierst du die neue und deaktivierst die alte.
Hat ein Mitglied mehrere Zahlungsmethoden, gilt je Art die aktive. Deaktivierte werden nicht mehr verwendet.
Zahlungsmethode für ein Kind
Ein Kind hat keine eigene Zahlungsmethode. Im Profil des Kindes zeigt Zahlungsmethoden die des primären Verantwortlichen, mit einem Hinweis oben, wem sie gehört.
Du kannst sie von dort aus ändern oder direkt im Profil des Verantwortlichen - es ist dieselbe. Wechselt der primäre Verantwortliche, gehen die Zahlungsmethoden auf den neuen über. Siehe Kinder und Verantwortliche.
Wer hat keine Zahlungsmethode?
Ein Mitglied mit laufender Mitgliedschaft, aber ohne Zahlungsmethode, erkennst du an zwei Stellen:
| Wo | Woran |
|---|---|
| Mitgliederliste | Ein rotes Kartensymbol neben dem Namen. Ein Klick führt zu den Zahlungsmethoden. |
| Profil des Mitglieds | Der Hinweis Keine Zahlungsmethode hinterlegt in der Kopfleiste. |
Auch das Mitglied selbst sieht in seiner App einen Hinweis. Bei Kindern wird der Verantwortliche geprüft.
Nächste Schritte
- SEPA-Lastschriften verarbeiten
- Fehlgeschlagene Zahlungen bearbeiten
- Zahlungstag ändern - wenn sich der Tag ändern soll, nicht das Konto.