Mitglieder > Was du in der Trainer-App erledigst

Die Omoplata Trainer-App ist Omoplata für dein Team auf Handy und Tablet. Sie ist für das gemacht, was im Club passiert, während du nicht am Schreibtisch sitzt: einchecken, ein Mitglied nachschlagen, jemanden anmelden, einen Interessenten erfassen.

Was geht in der App, was nur im Browser?

Aufgabe	Trainer-App	Browser
Ein Mitglied finden und sein Profil ansehen	Ja	Ja
Persönliche Daten ändern	Ja, ohne Adresse und Profilbild	Ja
Eine Notiz zum Mitglied schreiben	Ja	Ja
Ein neues Mitglied anlegen	Ja	Ja
Mitgliedschaft für eine Person, die es schon gibt	Ja, über Neues Mitglied	Ja, über das Profil
Mitglieder einchecken	Ja	Ja
Interessenten erfassen, Probetraining buchen, Status ändern	Ja	Ja
Mitgliedschaft pausieren, kündigen oder ändern	Nein, nur ansehen	Ja
Verantwortliche hinzufügen oder entfernen	Nein	Ja
Graduierungen, Dokumente, Adresse	Nein	Ja

Was du siehst und tun darfst, richtet sich nach deiner Rolle, genau wie im Browser.

In der App anmelden

Öffne die App. Auf Finde dein Gym tippst du auf QR-Code des Clubs scannen oder trägst die Gym-Kennung ein. Das ist der kurze Name aus der Webadresse deines Clubs, bei dein-club.omoplata.de also dein-club.
Melde dich mit derselben E-Mail-Adresse und demselben Passwort an wie im Browser.
Wähle einen 6-stelligen Code. Du bleibst angemeldet, und beim nächsten Öffnen fragt die App nur noch nach diesem Code.

Die Sprache stellst du unter Einstellungen › Sprache um.

Ein Mitglied finden und ansehen

Tippe auf Mitglieder.
Suche nach dem Namen oder grenze über die Leiste darunter ein: Alle, Aktiv, Anmeldung läuft, Pausiert, Zahlung fehlgeschlagen, Keine Mitgliedschaft. Über Filter kommen Sportart, Altersgruppe, Gürtel und mehr dazu.
Tippe auf das Mitglied.

Das Profil hat drei Reiter: Übersicht mit Kontakt, Familie und Trainer-Notizen, Anwesenheit und Mitgliedschaften. Unten rufst du das Mitglied an oder checkst es mit Einchecken in den laufenden Kurs ein.

Die Lupe auf dem Dashboard durchsucht Mitglieder und Leads zugleich.

Ein Mitglied anlegen

Tippe unter Mitglieder auf das + oder auf dem Dashboard auf Neues Mitglied.
Beantworte die erste Frage: Wo wird die Mitgliedschaft abgeschlossen?

Auswahl	Was passiert	Wofür
Am Empfang	Du gibst Daten und Tarif ein, dann übergibst du das Gerät. Das Mitglied liest den Vertrag, unterschreibt und trägt seine Bankdaten ein. Danach gibt es das Gerät zurück und du bestätigst.	Die Person steht vor dir.
Per E-Mail	Du gibst Daten und Tarif ein. Das Mitglied bekommt einen Link und schließt zu Hause ab.	Die Person will in Ruhe lesen oder ist nicht da.
Bestandsmitgliedschaft	Du überträgst die Daten aus einem Papiervertrag. Die Mitgliedschaft ist sofort aktiv, es wird nichts unterschrieben.	Der Vertrag ist schon auf Papier unterschrieben.

Folge den Schritten. Oben steht, bei welchem Schritt du bist.

Anmeldung per E-Mail auf dem Tablet: Daten, Tarif und Abbuchungstag eingeben, Zahlung überspringen, Einladung senden.

Brichst du ab, bietet die App Als Entwurf speichern an. Den Entwurf findest du später unter Mitglieder wieder.

Die E-Mail-Adresse gibt es schon?

Dann zeigt die App die Karte Diese E-Mail kennt der Club bereits mit Name, Tarif und letztem Besuch. Mit Ja, das ist die Person bekommt die vorhandene Person die neue Mitgliedschaft, ohne zweites Profil. Siehe Mitgliedschaft für eine Person, die es schon gibt.

Dieselben drei Wege im Browser stehen unter Neues Mitglied registrieren.

Mitglieder einchecken

Tippe auf dem Dashboard am laufenden oder nächsten Kurs auf Jemanden einchecken. Jeden anderen Kurs des Tages öffnest du über Stundenplan.
Tippe auf ein Mitglied in der Liste, um es einzuchecken. Wer zugesagt hat, steht schon da.
Fehlt jemand, tippe den Namen in Mitglied zum Hinzufügen suchen und dann auf das +. Unter Kommt vermutlich schlägt die App Mitglieder vor, die sonst zu dieser Zeit da sind.

Check-in auf dem Tablet: ein Mitglied von der Liste, eines über das +, danach die Ansicht Eingecheckt.

Hast du dich vertippt, nimmst du den Check-in direkt danach mit Rückgängig zurück. Später tippst du unter Eingecheckt auf das Mitglied und bestätigst Check-in rückgängig machen.

Probetrainings des Kurses stehen als eigener Abschnitt in der Liste.

Einchecken kannst du erst am Tag des Kurses. Wie Mitglieder sich selbst einchecken, steht unter Check-in.

Ohne Internet arbeiten

Check-ins, neue Interessenten, Notizen und Anmeldungen bleiben auf dem Gerät, wenn die Verbindung fehlt, und werden gesendet, sobald sie wieder da ist. Unter Einstellungen siehst du, ob alles synchronisiert ist.

Das Gerät an den Empfang übergeben

Steht ein Tablet am Empfang, schaltest du es unter Einstellungen › An den Empfang übergeben in den Empfangsmodus. Dort sind nur noch Check-in, Interessenten und Anmeldung erreichbar. Mit Zurück zum Team und deinem Code kommst du zurück.

Die Schaltfläche sehen nur Konten, die dafür berechtigt sind.