Mitgliederprofil

Die Mitgliederprofilseite ist die Detailansicht für ein einzelnes Mitglied. Sie ist als Reiter-Oberfläche mit Bereichen für Überblick, Profil, Mitgliedschaften, Zahlungsmethoden, Dokumente und Angehörige organisiert. Diese Seite behandelt die Reiter "Überblick" und "Profil".

Reiter "Überblick"

Der Reiter "Überblick" ist die Standard-Startseite, wenn Sie das Profil eines Mitglieds öffnen. Er bietet eine Dashboard-artige Zusammenfassung der Aktivitäten und des Status des Mitglieds.

Wichtige Kennzahlen

Drei Statistiken werden am oberen Rand prominent angezeigt:

• Geburtsdatum -- Das Geburtsdatum und das aktuelle Alter des Mitglieds.
• Mitgliedschaft -- Der Name und Preis des aktiven Plans des Mitglieds.
• Mitglied seit -- Das Startdatum der ersten Mitgliedschaft.

Anwesenheitsdiagramm

Unterhalb der Kennzahlen zeigt ein Liniendiagramm die Anwesenheitshistorie des Mitglieds im Zeitverlauf. Jeder Datenpunkt stellt die Anzahl der besuchten Trainingseinheiten in einem bestimmten Zeitraum dar. Wenn das Mitglied Kinder hat, die im Club angemeldet sind, erscheinen deren Anwesenheitslinien zum Vergleich im selben Diagramm.

Graduierungsfortschritt

Wenn die Graduierungsfunktion aktiviert ist, zeigt der Überblick:

• Anwesenheit bis zur Graduierung -- Ein Fortschrittsbalken, der anzeigt, wie viele Trainingseinheiten das Mitglied seit der letzten Beförderung besucht hat, im Verhältnis zur Anzahl, die für den nächsten Gürtel erforderlich ist. Die verbleibenden Einheiten werden unter dem Balken angezeigt.
• Trainingsaufteilung -- Ein Ringdiagramm, das die Anwesenheitsverteilung auf verschiedene Trainingsarten zeigt (z. B. Grundlagen vs. Fortgeschrittene).
• Aktueller Gürtel -- Eine visuelle Darstellung des aktuellen Gürtels des Mitglieds mit Streifenanzahl. Wenn das Gürtelsystem eine maximale Streifenanzahl definiert, werden der aktuelle und der Maximalwert angezeigt.

Eine Schaltfläche Graduierung verleihen erscheint für jede Disziplin, sodass Sie das Mitglied direkt aus dem Überblick heraus befördern können. Für Disziplinen, in denen das Mitglied noch keinen Gürtel hat, steht ebenfalls eine Schaltfläche zur Verleihung des ersten Gürtels zur Verfügung.

Aktivitätsprotokoll

Die rechte Spalte zeigt ein durchsuchbares Aktivitätsprotokoll mit den jüngsten Ereignissen des Mitglieds, wie Mitgliedschaftsänderungen, Zahlungsereignisse, Graduierungen und Profilaktualisierungen. Nutzen Sie das Suchfeld, um Aktivitätseinträge nach Stichwort zu filtern.

Onboarding-Hinweise

Wenn der Status eines Mitglieds Neu ist (das Onboarding wurde noch nicht begonnen) oder Onboarding begonnen (der Prozess wurde geöffnet, aber nicht abgeschlossen), erscheint ein Hinweisbanner am oberen Rand des Überblicks. Das Banner enthält eine Schaltfläche Einladung erneut senden, um dem Mitglied eine weitere Einladungs-E-Mail zu senden.

Reiter "Profil"

Der Reiter "Profil" enthält das Formular mit den persönlichen Daten des Mitglieds sowie die Verwaltung der Erziehungsberechtigten.

Persönliche Daten

Der Bereich "Persönliche Daten" umfasst Felder für:

• Vorname und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Geburtsdatum
• Telefonnummer (mit Ländervorwahl)
• Geschlecht
• Profilbild

Adresse

Unterhalb der persönlichen Daten können Sie die Adresse des Mitglieds mit Feldern für Straße, Postleitzahl, Stadt und Bundesland verwalten.

Sportarten, Kurse oder Zeitfenster

Je nach dem Mitgliedschaftsauswahlmodus Ihres Clubs (konfigurierbar in den Einstellungen) zeigt die Profilseite eine von drei Auswahlmöglichkeiten:

• Sportarten -- Das Mitglied wählt aus, welche Sportarten es ausüben möchte.
• Kurse -- Das Mitglied wählt aus, an welchen wöchentlichen Kursen es teilnimmt.
• Zeitfenster -- Das Mitglied wählt bestimmte wöchentliche Zeitfenster aus.

Der aktuelle Plan des Mitglieds begrenzt, wie viele Optionen ausgewählt werden können. Wenn das Limit erreicht ist, werden weitere Optionen deaktiviert. Administratoren können dieses Limit überschreiben, wenn sie ein Mitglied über die Admin-Oberfläche bearbeiten.

Verwaltung von Erziehungsberechtigten

Wenn ein Mitglied minderjährig ist (bestimmt durch das Geburtsdatum oder durch einen verknüpften Erziehungsberechtigten), zeigt die Profilseite Verwaltungsoptionen für Erziehungsberechtigte an.

Erziehungsberechtigten hinzufügen

Wenn ein minderjähriges Mitglied keinen verknüpften Erziehungsberechtigten hat, erscheint ein Warnbanner am oberen Rand der Profilseite mit einer Schaltfläche Erziehungsberechtigten hinzufügen. Ein Klick darauf öffnet ein Modal zum Erstellen oder Verknüpfen eines Erziehungsberechtigten.

Primärer und sekundärer Erziehungsberechtigter

Ein Mitglied kann mehrere Erwachsene mit sich verknüpft haben:

• Primärer Erziehungsberechtigter -- Der Hauptansprechpartner und Rechnungsempfänger. Zahlungsmethoden und Mitgliedschaftsgebühren werden dieser Person zugeordnet.
• Sekundärer Erziehungsberechtigter -- Weitere Erwachsene, die auf das Portalkonto des Kindes zugreifen und es verwalten können (z. B. ein zweiter Elternteil oder ein Großelternteil). Sie können das Profil, die Kurse und die Anwesenheit des Kindes einsehen, sind jedoch nicht der Zahlungspflichtige.

Sowohl primäre als auch sekundäre Erziehungsberechtigte erhalten Zugang zur Verwaltung des Kindes über die Mobile App und das Portal. Wenn ein Erziehungsberechtigter auch selbst im Club trainiert, sieht er sowohl seine eigene Mitgliedschaft als auch die Kinderübersicht in einem zentralen Familien-Dashboard.

Änderung des primären Erziehungsberechtigten

Wenn ein sekundärer Erziehungsberechtigter zum primären befördert wird:

1. Die Primär-Kennzeichnung wird aktualisiert.
2. Zahlungsmethoden werden vom alten primären auf den neuen primären Erziehungsberechtigten übertragen.
3. Die aktive Mitgliedschaftsabrechnung wird dem neuen primären Erziehungsberechtigten zugewiesen.

Entfernen eines Erziehungsberechtigten

• Sekundäre Erziehungsberechtigte können jederzeit entfernt werden.
• Der primäre Erziehungsberechtigte kann nur entfernt werden, wenn das Mitglied 18 Jahre oder älter ist.
• Wenn der primäre Erziehungsberechtigte entfernt wird und sekundäre Erziehungsberechtigte vorhanden sind, wird der erste sekundäre automatisch zum primären befördert.
• Beim Entfernen eines Erziehungsberechtigten werden gespeicherte Zahlungsmethoden zurück auf das Mitglied übertragen und der Rechnungsempfänger der Mitgliedschaft aktualisiert.

Aktivitätsprotokoll

Das Aktivitätsprotokoll im Reiter "Überblick" zeichnet alle wesentlichen Ereignisse eines Mitglieds auf. Ereignisse werden automatisch protokolliert und umfassen:

• Erstellung, Kündigung und Statusänderungen von Mitgliedschaften
• Aktualisierungen von Zahlungsmethoden
• Graduierungen
• Erstellung und Änderung von Pausen
• Profilbearbeitungen
• Versendete Einladungs-E-Mails

Sie können das Protokoll über das Suchfeld am oberen Rand der Spalte durchsuchen.