Mitglieder & Kurse
Shop-Einstellungen
Unter den Shop-Einstellungen pflegst du den Katalog hinter deinen Produkten: die Merkmale, in denen sich ein Produkt unterscheiden kann -- Kleidergröße, Gi-Größe, Handschuhgewicht, Farbe -- und die Werte, die es darin gibt. Dieselben Merkmale sind es, in denen du später die Größe eines Mitglieds festhältst.
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Ausstattung an Mitglieder ausgeben
Ganz oben steht ein einzelner Schalter: Ausstattung an Mitglieder ausgeben. Er ist standardmäßig aus, weil die meisten Clubs nichts mitgeben. Solange er aus ist, taucht das Thema nirgends in der App auf.
Schaltest du ihn an, kommen vier Dinge dazu:
| Wo | Was dazukommt |
|---|---|
| Vertragsabschluss | Ein eigener Schritt Ausstattung im Mitglied-anlegen-Assistenten, bei der Lead-Umwandlung und am Kiosk. |
| Mitgliederprofil | Der Tab Ausstattung mit den Größen des Mitglieds und dem, was es bekommen hat. |
| Produkte | Der Schalter Bei Abschluss ausgeben auf physischen Produkten. |
| Bestellungen | Die Karte Noch offen mit allem, was der Club noch schuldet. |
Ausgegeben ist nicht verkauft
Was beim Vertragsabschluss mitgegeben wird, kostet nichts. Es entsteht keine Rechnung und keine Buchung -- nur ein Eintrag, dass das Mitglied den Artikel bekommen hat. Verkaufen tust du über Bestellungen.
Größen & Merkmale
Ein Merkmal ist eine Achse, in der sich Produkte unterscheiden. Jedes Merkmal steht als eigene Karte auf der Seite, mit seinen Werten als Chips darunter.
Klicke oben rechts auf Merkmal hinzufügen, um ein neues anzulegen:
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Name | Wie das Merkmal in deinen Listen heißt, z. B. "Gi-Größe (Erwachsene)". |
| Beschriftung der Auswahl | Was über der Auswahl steht, wenn jemand eine Größe wählt. Handschuhe haben ein Gewicht, keine Größe. |
| Werte | Die Auswahlmöglichkeiten, getrennt durch Komma oder Zeilenumbruch -- "S, M, L, XL". Du kannst später jederzeit weitere ergänzen. |
| Mitglieder haben diese Größe | An für alles, was ein Mensch trägt. Aus für Merkmale, die nur das Produkt hat -- etwa Farbe. |
| Für wen ist das? | Optional: Mitgliedstypen, für die dieses Merkmal gilt. Nichts angehakt heißt für alle. |
Auf jeder Karte siehst du außerdem, ob das Merkmal als Mitgliedsgröße oder Nur Produkt geführt wird, welche Beschriftung die Auswahl trägt und wie viele Mitglieder und Produkte es nutzen.
Mitgliedsgröße oder nur Produkt
Ein Merkmal, das als Mitgliedsgröße markiert ist, wird am Mitglied gemerkt. Wird die Größe irgendwo gewählt -- im Profil, im Ausstattungs-Schritt beim Vertragsabschluss oder wenn ein Artikel in dieser Größe an das Mitglied geht --, steht sie danach als seine Größe im Profil und ist beim nächsten Mal schon vorausgewählt, statt dass jemand nachfragen muss.
Ein Merkmal, das nur Produkt ist, wird nie an einer Person gespeichert. Farbe ist das typische Beispiel: Einen Gi gibt es in Weiß und Blau, aber das sagt nichts über das Mitglied aus, das ihn trägt.
Sobald Mitglieder in einem Merkmal eine Größe hinterlegt haben, lässt es sich nicht mehr auf "Nur Produkt" zurückstellen -- sonst wären diese Größen verloren.
Werte pflegen
Am Ende der Chips einer Karte steht ein kleines Eingabefeld: tippe einen Wert ein und drücke Enter, um ihn zu ergänzen. Fährst du über einen bestehenden Chip, erscheinen zwei Schaltflächen:
| Aktion | Was passiert |
|---|---|
| Ausblenden | Der Wert verschwindet aus allen Auswahllisten, bleibt aber an Mitgliedern und Produkten erhalten, die ihn schon haben. So nimmst du eine Größe aus dem Sortiment, ohne Historie zu verlieren. Über Wieder aktivieren kommt er zurück. |
| Löschen | Entfernt den Wert endgültig -- aber nur, wenn ihn niemand nutzt. Trägt ihn ein Mitglied oder führt ihn ein Produkt, wird er stattdessen ausgeblendet, und du bekommst einen entsprechenden Hinweis. |
Ein ganzes Merkmal löschst du über das Papierkorb-Symbol rechts oben auf der Karte. Das geht nur, solange kein Mitglied und kein Produkt es nutzt; ansonsten bleibt es bestehen und du bekommst eine Meldung.
Für wen ist das?
Ein Merkmal kannst du auf einen oder mehrere Mitgliedstypen festlegen -- etwa die Kinder-Gi-Größe auf Kinder und Jugend. Ein Mitglied sieht dann nur die Skalen, die zu ihm passen.
- Nichts angehakt heißt für alle. Das ist die Voreinstellung.
- Ist der Mitgliedstyp noch nicht bekannt -- etwa mitten im Vertragsabschluss --, wird nichts eingeschränkt.
- Ein Merkmal, in dem ein Mitglied bereits eine Größe hat, bleibt bei ihm sichtbar, auch wenn du es später auf einen anderen Mitgliedstyp festlegst.
Der Zuschnitt gilt für das, was ausgegeben wird. An der Kasse schränkt er nichts ein: Ein Elternteil, das ein Kindershirt kauft, ist ein ganz normaler Verkauf.
Womit dein Club startet
Ein neu angelegter Club bringt einen Grundstock mit, den du frei umbenennen, erweitern oder löschen kannst:
| Merkmal | Werte |
|---|---|
| Kleidergröße | XS, S, M, L, XL, XXL, XXXL |
| Gi-Größe (Erwachsene) | A0 bis A5 |
| Gi-Größe (Kinder) | M0 bis M4 |
| Gürtellänge | A0 bis A5 |
| Handschuhgewicht | 8 oz bis 16 oz |
| Schuhgröße (EU) | 36 bis 48 |
| Farbe | Schwarz, Weiß, Blau, Rot -- das einzige Merkmal, das keine Mitgliedsgröße ist |
Steht die Liste bei dir leer, lege deine Merkmale einfach selbst an -- die Seite funktioniert auch ohne Grundstock. Trainierst du eine Sportart mit eigener Skala, etwa Judo oder Karate in Zentimetern, melde dich beim Support; wir spielen dir den passenden Katalog ein.
Wie es weitergeht
- Merkmale an ein Produkt hängen und Bestand pro Größe führen: Produkte
- Größen eines Mitglieds und ausgegebene Artikel: Ausstattung
- Eine Größe an der Kasse verkaufen: Bestellungen