Alunos e aulas
Configurações da loja
Nas configurações da loja você mantém o catálogo por trás dos seus produtos: os atributos em que um produto pode variar -- tamanho de roupa, tamanho de kimono, peso da luva, cor -- e os valores de cada um. São esses mesmos atributos que você usa depois para registrar o tamanho de um aluno.
Acesse Configurações > Loja.
Entregar equipamento aos membros
No topo há um único botão: Entregar equipamento aos membros. Ele vem desligado, porque a maioria dos clubes não entrega nada. Enquanto estiver desligado, o assunto não aparece em lugar nenhum do sistema.
Ao ligar, quatro coisas surgem:
| Onde | O que aparece |
|---|---|
| Assinatura do contrato | Uma etapa Equipamento no assistente de cadastro de aluno, na conversão de lead e no quiosque. |
| Perfil do aluno | A aba Equipamento com os tamanhos do aluno e o que ele recebeu. |
| Produtos | O botão Entregue na assinatura nos produtos físicos. |
| Pedidos | O cartão Ainda pendente com tudo o que o clube ainda deve. |
Entregue não é vendido
O que é entregue na assinatura não custa nada. Não gera fatura nem lançamento -- apenas o registro de que o aluno recebeu o item. Vender é assunto de Pedidos.
Tamanhos e atributos
Um atributo é um eixo em que os produtos variam. Cada um aparece como um cartão na página, com seus valores como etiquetas abaixo.
Clique em Adicionar atributo no canto superior direito para criar um:
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Nome | Como o atributo se chama nas suas listas, por exemplo "Tamanho de kimono (adulto)". |
| Rótulo do seletor | O que aparece acima do seletor na hora de escolher. Luvas têm peso, não tamanho. |
| Valores | As opções, separadas por vírgula ou quebra de linha -- "P, M, G, GG". Você pode acrescentar mais a qualquer momento. |
| Alunos têm este tamanho | Ative para tudo que uma pessoa veste. Desative para atributos que só o produto tem, como cor. |
| Para quem é isto? | Opcional: os tipos de aluno a que o atributo se aplica. Nada marcado significa todos. |
Cada cartão também mostra se o atributo é um Tamanho do aluno ou Somente produto, qual é o rótulo do seletor e quantos alunos e produtos o utilizam.
Tamanho do aluno ou somente produto
Um atributo marcado como tamanho do aluno fica guardado na pessoa. Sempre que esse tamanho for escolhido -- no perfil, na etapa Equipamento da assinatura ou quando um item nesse tamanho é entregue a ele --, ele passa a constar no perfil como o tamanho que o aluno veste e já vem pré-selecionado na próxima vez, em vez de alguém ter que perguntar de novo.
Um atributo somente produto nunca é guardado em ninguém. Cor é o exemplo clássico: um kimono existe em branco e azul, mas isso não diz nada sobre o aluno que o veste.
Depois que alunos passam a ter um tamanho registrado num atributo, ele não pode mais voltar a ser "somente produto" -- esses tamanhos se perderiam.
Cuidando dos valores
No fim das etiquetas de cada cartão há um campo pequeno: digite um valor e pressione Enter para adicioná-lo. Ao passar o mouse sobre uma etiqueta existente, aparecem dois botões:
| Ação | O que acontece |
|---|---|
| Desativar | O valor some de todos os seletores, mas continua nos alunos e produtos que já o têm. É assim que você tira um tamanho de linha sem perder o histórico. Reativar o traz de volta. |
| Excluir | Remove o valor definitivamente -- mas só enquanto ninguém o usar. Se um aluno o veste ou um produto o estoca, ele é apenas arquivado, e você recebe um aviso. |
Para excluir um atributo inteiro, use o ícone de lixeira no canto superior direito do cartão. Isso só funciona enquanto nenhum aluno e nenhum produto o utilizarem; caso contrário ele permanece e você recebe uma mensagem.
Para quem é isto?
Um atributo pode ser vinculado a um ou mais tipos de aluno -- a escala de kimono infantil a Crianças e Adolescentes, por exemplo. O aluno então só vê as escalas que combinam com ele.
- Nada marcado significa todos. Esse é o padrão.
- Quando o tipo de aluno ainda não é conhecido -- no meio de uma assinatura, por exemplo --, nada é restringido.
- Um atributo em que o aluno já tem um tamanho continua visível para ele, mesmo que você o vincule depois a outro tipo de aluno.
O recorte vale para o que é entregue. No caixa ele não restringe nada: um responsável comprando uma camiseta infantil é uma venda comum.
Com o que seu clube começa
Um clube recém-criado vem com um conjunto inicial que você pode renomear, ampliar ou excluir livremente:
| Atributo | Valores |
|---|---|
| Tamanho de roupa | XS, S, M, L, XL, XXL, XXXL |
| Tamanho de kimono (adulto) | A0 a A5 |
| Tamanho de kimono (infantil) | M0 a M4 |
| Comprimento da faixa | A0 a A5 |
| Peso da luva | 8 oz a 16 oz |
| Numeração de calçado (EU) | 36 a 48 |
| Cor | Preto, Branco, Azul, Vermelho -- o único atributo que não é tamanho de aluno |
Se a sua lista estiver vazia, basta criar seus próprios atributos -- a página funciona sem o conjunto inicial. Se você treina uma modalidade com escala própria, como judô ou caratê em centímetros, fale com o suporte que instalamos o catálogo correspondente.
Próximos passos
- Vincular um atributo a um produto e controlar estoque por tamanho: Produtos
- Tamanhos de um aluno e itens entregues: Equipamento
- Vender um tamanho no caixa: Pedidos