Kommunikation
Nachrichten
Die Nachrichtenfunktion bietet einen integrierten Kommunikationskanal zwischen deinem Clubpersonal und den Mitgliedern. Du kannst Einzelgespräche führen, Gruppenthreads für Kurslisten oder Ankündigungen erstellen und den gesamten Kommunikationsverlauf an einem Ort aufbewahren -- ohne externe E-Mail-Threads oder Chat-Apps.
Die Nachrichtenoberfläche
Navigiere zu Nachrichten in der Hauptseitenleiste, um die Nachrichtenansicht zu öffnen. Die Seite ist in zwei Bereiche aufgeteilt:
- Linker Bereich -- deine Unterhaltungsliste mit Tabs, Suche und einer Personenauswahl zum Starten neuer Chats.
- Rechter Bereich -- Die aktive Unterhaltung mit dem Nachrichtenverlauf und einem Antwort-Eingabefeld.
Auf mobilen Geräten wechselt die Oberfläche zu einer Einzelansicht. Tippe auf eine Unterhaltung, um sie zu öffnen, und verwende die Zurück-Taste, um zur Liste zurückzukehren.
Unterhaltungs-Tabs
Drei Tabs am oberen Rand der Unterhaltungsliste ermöglichen die Filterung:
- Alle -- Alle Unterhaltungen, an denen du teilnimmst, sortiert nach neuester Aktivität. Der Zähler zeigt die Gesamtanzahl der Unterhaltungen.
- Ungelesen -- Nur Unterhaltungen mit Nachrichten, die du noch nicht gelesen hast. Ein blaues Abzeichen zeigt die Anzahl ungelesener Nachrichten.
- Gruppen -- Nur Gruppenunterhaltungen (Threads mit mehr als zwei Teilnehmern).
Eine neue Unterhaltung starten
Direktnachricht
Verwende das Personensuchfeld oben in der Unterhaltungsliste, um ein Mitglied nach Name zu finden. Wenn du eine Person auswählst:
- Falls du bereits einen Einzelthread mit dieser Person hast, wird dieser geöffnet.
- Falls nicht, wird ein neuer Thread erstellt und du kannst deine erste Nachricht eingeben.
Du kannst auch auf das Neue-Nachricht-Symbol (Stift) in der Kopfzeile klicken, um das Suchfeld zu fokussieren.
Gruppennachricht
Klicke auf das Gruppen-Symbol in der Kopfzeile, um das Modal zur Gruppenerstellung zu öffnen. Gib der Gruppe einen Namen und wähle die Mitglieder aus, die du einschließen möchtest. Nach der Erstellung erscheint der Gruppenthread in deiner Unterhaltungsliste und alle ausgewählten Mitglieder können Nachrichten darin sehen und darauf antworten.
Wiederverwendbare Gruppen
Gruppenthreads sind wiederverwendbar. Du kannst über einen längeren Zeitraum mehrere Nachrichten an dieselbe Gruppe senden und den gesamten Kommunikationsverlauf an einem Ort behalten. Dies ist nützlich für Kurslisten, Ankündigungen oder wiederkehrende Mitteilungen.
Nachrichten senden
Wähle eine Unterhaltung aus der Liste, um sie zu öffnen. Gib deine Nachricht in das Eingabefeld am unteren Rand ein und drücke Enter oder klicke auf die Senden-Schaltfläche. Nachrichten erscheinen sofort im Chat mit deinem Profilbild und einem Zeitstempel.
- Drücke Umschalt + Enter für einen Zeilenumbruch innerhalb deiner Nachricht.
- Das Textfeld vergrößert sich automatisch, wenn du längere Nachrichten eingibst.
Nachrichten lesen
Wenn du eine Unterhaltung öffnest, wird sie automatisch als gelesen markiert. Neue Nachrichten anderer Teilnehmer erscheinen in Echtzeit, ohne dass die Seite neu geladen werden muss.
Jede Nachricht zeigt:
- Den Namen und das Profilbild des Absenders
- Den Nachrichtentext
- Den Zeitstempel
Nachrichten werden nach Datum gruppiert, mit Trennlinien die "Heute", "Gestern" oder das vollständige Datum für ältere Nachrichten anzeigen.
Ältere Nachrichten laden
Lange Unterhaltungen laden standardmäßig die neuesten 50 Nachrichten. Scrolle nach oben, um ältere Nachrichten zu laden, oder klicke auf den Link Mehr laden. Deine Scrollposition bleibt beim Laden älterer Nachrichten erhalten.
Nachrichtenbenachrichtigungen
Mitglieder empfangen Nachrichten in ihrem Portal-Posteingang. Das Portal hat dieselbe Tab-Struktur (Alle, Ungelesen, Archiviert), damit Mitglieder ihre Unterhaltungen verwalten können. Wenn eine neue Nachricht eintrifft, sehen Mitglieder sie in Echtzeit, sofern sie online sind.
Unterhaltungen durchsuchen
Verwende die Suchleiste unterhalb der Tabs, um Unterhaltungen zu finden nach:
- Thread-Betreff
- Nachrichteninhalt
- Teilnehmername
Die Ergebnisse werden während der Eingabe aktualisiert und die Unterhaltungsliste wird gefiltert, um nur passende Threads anzuzeigen.
Berechtigung erforderlich
Zum Senden von Nachrichten ist die Berechtigung "Mitglieder verwalten" erforderlich. Mitglieder können Nachrichten, die ihnen über das Mitgliederportal gesendet wurden, jederzeit lesen und darauf antworten.