Kurse

Zeitfenster-Tausch

Nur im Zeitfenster-Modus

Der Zeitfenster-Tausch ist nur verfügbar, wenn der Mitgliedschaftsauswahlmodus deines Clubs auf Zeitfenster eingestellt ist. Weitere Informationen zu den Auswahlmodi findest du unter Trainingsauswahl.

Der Zeitfenster-Tausch ermöglicht es Mitgliedern, ihre zugewiesene wöchentliche Einheit gegen einen anderen Termin zu tauschen, wenn sie nicht kommen können. Anstatt einfach unentschuldigt zu fehlen, lehnt das Mitglied seinen Termin in der App ab, erhält ein Tauschguthaben und nutzt es, um innerhalb einer festgelegten Anzahl von Tagen an einer alternativen Einheit teilzunehmen.

Ein Tausch ist immer einmalig -- er ändert nicht die permanente Zuweisung des Mitglieds. Wenn ein Mitglied seinen regulären Stundenplan dauerhaft ändern möchte, muss ein Admin die Zeitfensterzuweisung aktualisieren.


So funktioniert es

  1. Das Mitglied sieht einen bevorstehenden Kurs, den es nicht besuchen kann. In der App lehnt es die Einheit ab, anstatt einfach nicht zu erscheinen.
  2. Ein Tauschguthaben wird automatisch ausgestellt, das für die in den Einstellungen konfigurierte Anzahl von Tagen gültig ist.
  3. Das Mitglied sucht nach verfügbaren Einheiten und wählt einen alternativen Termin.
  4. Das Guthaben wird eingelöst und die Teilnahmeabsicht des Mitglieds für die neue Einheit wird bestätigt.

Wenn das Mitglied das Guthaben nicht vor Ablauf der Frist nutzt, wird es automatisch als abgelaufen markiert.


Zeitfenster-Tausch aktivieren

Navigiere zu Einstellungen > Check-in und aktiviere Zeitfenster-Tausch.

Folgende Optionen sind verfügbar:

  • Aktiviert -- Hauptschalter für die Funktion. Standardmäßig deaktiviert.
  • Kursübergreifende Tausche erlauben -- Wenn aktiviert, kann ein Guthaben in jedem berechtigten Kurs eingelöst werden, nicht nur in dem, den das Mitglied ursprünglich abgelehnt hat. Wenn deaktiviert, kann das Guthaben nur für eine andere Einheit desselben Kurses verwendet werden.
  • Kapazität durchsetzen -- Wenn aktiviert, kann ein Mitglied kein Tauschguthaben für eine Einheit verwenden, die bereits die maximale Teilnehmerzahl erreicht hat.
  • Guthaben-Ablauf (Tage) -- Wie viele Tage ein Tauschguthaben nach Ausstellung gültig bleibt. Standard: 7 Tage.
  • Max. Guthaben pro Monat -- Maximale Anzahl von Tauschguthaben, die ein Mitglied in einem Kalendermonat erhalten kann. 0 für unbegrenzt.

Kursweise Überschreibung

Standardmäßig folgen alle Kurse mit zugewiesenen Zeitfenstern der globalen Tausch-Einstellung. Du kannst dies pro Kurs überschreiben:

  • Globale Einstellung übernehmen -- Folgt dem globalen Ein-/Aus-Schalter (Standard).
  • Für diesen Kurs aktivieren -- Tausche sind für diesen Kurs immer erlaubt, unabhängig von der globalen Einstellung.
  • Für diesen Kurs deaktivieren -- Tausche sind für diesen Kurs nie erlaubt, unabhängig von der globalen Einstellung.

Mitglieder-Erfahrung

Alles geschieht in der Mobile App -- es gibt keine Tausch-Oberfläche im Admin-Bereich.

  1. Das Mitglied öffnet seinen Stundenplan und tippt auf einen zukünftigen zugewiesenen Termin.
  2. Es tippt auf Ablehnen, um anzugeben, dass es nicht kommen kann.
  3. Die App zeigt das Tauschguthaben mit dem Ablaufdatum an.
  4. Das Mitglied tippt auf Alternative suchen, um berechtigte Einheiten zu durchsuchen.
  5. Es wählt eine Einheit und bestätigt -- das Guthaben wird eingelöst und der Platz reserviert.

Die App zeigt einen visuellen Indikator bei Einheiten, die das Mitglied per Tausch besucht hat, und unterscheidet diese von regulären zugewiesenen Einheiten.


Tauschhistorie anzeigen

Tauschguthaben werden im Aktivitätsprotokoll des Mitglieds auf dessen Profilseite erfasst. Du kannst sehen, wann ein Guthaben ausgestellt wurde, wann es eingelöst wurde und in welche Einheit das Mitglied getauscht hat.


Guthaben-Status

StatusBedeutung
VerfügbarDas Guthaben wurde ausgestellt und kann noch eingelöst werden.
EingelöstDas Guthaben wurde für eine alternative Einheit verwendet.
AbgelaufenDas Ablaufdatum ist verstrichen, ohne dass das Guthaben genutzt wurde.

Abgelaufene Guthaben werden automatisch durch eine geplante Hintergrundaufgabe verarbeitet.

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