Aulas e presença
Trocas de horário
Apenas no modo Horários
As trocas de horário só estão disponíveis quando o modo de seleção de associação do seu clube está definido como Horários. Consulte Seleção de treino para detalhes sobre os modos de seleção.
O recurso de troca de horário permite que alunos troquem sua sessão semanal atribuída por uma ocorrência diferente quando não puderem comparecer. Em vez de simplesmente faltar à aula, o aluno recusa seu horário no aplicativo móvel, recebe um crédito de troca e o utiliza para participar de uma sessão alternativa dentro de um número definido de dias.
Uma troca é sempre única -- ela não altera a atribuição permanente do aluno. Se um aluno quiser mudar sua agenda regular permanentemente, um administrador deve atualizar a atribuição de horário dele.
Como funciona
- O aluno vê uma aula futura à qual não pode comparecer. No aplicativo móvel, ele recusa a sessão em vez de simplesmente não aparecer.
- Um crédito de troca é emitido automaticamente, válido pelo número de dias configurado nas Configurações.
- O aluno navega pelas sessões disponíveis e escolhe uma ocorrência alternativa para participar.
- O crédito é consumido e a intenção de presença do aluno na nova sessão é confirmada.
Se o aluno não usar o crédito antes que ele expire, ele é automaticamente marcado como expirado.
Ativando trocas de horário
Navegue até Configurações > Check-in e ative Trocas de horário.
As seguintes opções estão disponíveis:
| Opção | Descrição |
|---|---|
| Ativado | Interruptor principal do recurso. Desativado por padrão. |
| Permitir trocas entre aulas | Quando ativado, um crédito pode ser usado em qualquer aula elegível, não apenas naquela que o aluno originalmente recusou. Quando desativado, o crédito só pode ser aplicado a uma ocorrência diferente da mesma aula. |
| Respeitar capacidade | Quando ativado, um aluno não pode usar um crédito de troca para entrar em uma sessão que já atingiu seu limite máximo de participantes. |
| Validade do crédito (dias) | Por quantos dias um crédito de troca permanece válido após ser emitido. Padrão: 7 dias. |
| Máximo de créditos por mês | Número máximo de créditos de troca que um aluno pode receber em um mês calendário. Defina como 0 para ilimitado. |
Substituição por aula
Por padrão, todas as aulas com horários atribuídos respeitam a configuração global de troca. Você pode substituir isso por aula nas configurações da aula:
| Opção | Descrição |
|---|---|
| Herdar configuração global | Segue o interruptor global de ativado/desativado (padrão). |
| Ativar para esta aula | Trocas sempre permitidas para esta aula, independentemente da configuração global. |
| Desativar para esta aula | Trocas nunca permitidas para esta aula, independentemente da configuração global. |
Experiência do aluno
Tudo acontece no aplicativo móvel -- não há interface de troca no painel administrativo.
- O aluno abre sua agenda e toca em uma sessão futura atribuída.
- Ele toca em Recusar para indicar que não pode comparecer.
- O aplicativo mostra seu crédito de troca com a data de validade.
- O aluno toca em Encontrar alternativa para navegar pelas sessões elegíveis.
- Ele escolhe uma sessão e confirma -- o crédito é aplicado e sua vaga é reservada.
O aplicativo móvel mostra um indicador visual nas sessões em que o aluno participou via troca, distinguindo-as das sessões regulares atribuídas.
Visualizando o histórico de trocas
Os créditos de troca são registrados no log de atividades do aluno na página de perfil dele. Você pode ver quando um crédito foi emitido, quando foi usado e em qual sessão o aluno fez a troca.
Ciclo de vida do crédito
| Status | Significado |
|---|---|
| Disponível | O crédito foi emitido e ainda pode ser usado. |
| Usado | O crédito foi resgatado para uma sessão alternativa. |
| Expirado | A data de validade passou sem que o crédito fosse usado. |
Créditos expirados são processados automaticamente por uma tarefa em segundo plano agendada.