Omoplata - Documentação

O feed de notícias é o canal de transmissão interno do seu clube. Você pode publicar comunicados, criar enquetes e enviar notificações push -- tudo a partir de uma única interface. Os alunos veem as publicações no aplicativo móvel Omoplata (ou no aplicativo personalizado do seu clube) e podem curtir e responder a perguntas.

Você encontra o feed em Comunicação > Feed.

Habilitando o feed

O feed pode ser ativado ou desativado em Configurações > Geral. Quando desativado, as publicações ficam ocultas para os alunos.

Tipos de publicação

Uma publicação simples com um título e um texto opcional. Ideal para comunicados, atualizações ou lembretes. Os alunos podem ler e curtir a publicação.

Rascunhos, agendamento e publicação

A data de publicação determina o status de uma publicação:

Valor	Descrição
Deixar em branco	A publicação é salva como rascunho. Apenas você e sua equipe podem vê-la.
Data futura	A publicação entrará no ar automaticamente no horário escolhido. Se uma notificação push estiver habilitada, ela também será enviada nesse horário.
Data passada ou atual	A publicação fica imediatamente visível para os alunos.

Publicação irreversível

Uma publicação publicada não pode ter a publicação cancelada. Se você precisar remover uma publicação já publicada, terá que excluí-la.

Notificações push

Você pode, opcionalmente, enviar uma notificação push gratuita para os smartphones dos seus alunos quando uma publicação é publicada. Habilite a opção Enviar notificação push ao criar ou editar uma publicação.

Use com moderação

Reserve as notificações push para publicações importantes -- como mudanças de horário, comunicados urgentes ou enquetes com prazo curto. Se os alunos receberem notificações com muita frequência, podem desativá-las no aparelho e perder aquelas que realmente importam.

Para publicação imediata, a notificação push é enviada na hora.
Para publicação agendada, ela é enviada automaticamente no horário programado.

Uma notificação push nunca é enviada duas vezes. Depois de enviada, a opção não pode mais ser desativada.

Nem todos os alunos terão notificações push habilitadas -- isso é perfeitamente normal. De qualquer forma, toda notificação é exibida para todos os usuários do aplicativo sob o ícone de sino dentro do app, para que ninguém perca uma atualização importante.

Destinatários e segmentos

Por padrão, uma publicação fica visível para todos os alunos. Você pode restringir a visibilidade selecionando segmentos como destinatários ao criar ou editar uma publicação. Apenas os alunos que pertencem a pelo menos um dos segmentos selecionados verão a publicação.

A pertinência a um segmento é resolvida dinamicamente -- se a composição de um segmento mudar (por exemplo, novos alunos entrando ou regras sendo atualizadas), a visibilidade da publicação se ajusta automaticamente.

Configurando segmentos

Os segmentos são gerenciados em Configurações > Segmentos. Veja a página de Segmentos para mais detalhes.

Revisando respostas

Para publicações de pergunta, você pode visualizar as respostas enviadas diretamente na visão geral do feed. A revisão mostra:

Visualização	Descrição
Resumo	Para perguntas de escolha, um gráfico de barras com a distribuição das respostas por opção (contagem e porcentagem).
Respostas individuais	Uma lista pesquisável de todas as respostas com o nome do aluno e a data.

Prazo de resposta

Você pode, opcionalmente, definir um prazo de resposta nas perguntas. Após o prazo, os alunos não podem mais responder. Sem um prazo, as respostas permanecem abertas indefinidamente.

Curtidas

Os alunos podem curtir publicações no aplicativo.

Comentários

O recurso de comentários para publicações ainda não está ativo e estará disponível em uma versão futura.

Editando e excluindo publicações

Ao editar, há algumas restrições:

O tipo de resposta de uma pergunta fica bloqueado assim que existem respostas.
A opção de notificação push não pode ser desativada se a notificação já tiver sido enviada.

Ao excluir uma publicação, todas as respostas associadas também são removidas permanentemente.

Irreversível

Publicações excluídas e suas respostas não podem ser recuperadas.

Visão do aluno

Os alunos veem o feed no aplicativo móvel Omoplata (ou no aplicativo personalizado do seu clube). Eles podem ler publicações publicadas, curti-las, responder a perguntas e ver os resultados de enquetes concluídas. Cada aluno pode responder uma vez por pergunta, mas pode atualizar a resposta depois.

Permissão

Criar, editar e excluir publicações requer a permissão gerenciar notícias de comunicação.