Configuração passo a passo
Verificar / adicionar alunos
Agora os seus alunos entram no sistema. Qual caminho vale para você depende de quem cuidou do seu onboarding.
Por que só agora?
Os alunos são vinculados a grupos de alunos, planos de mensalidade e contratos. Por isso este passo vem de propósito depois de Configurar seu clube e Cadastrar dados contratuais -- caso contrário não haveria nada em que registrar um aluno.
Se o Omoplata cuidou do seu onboarding
Os seus alunos já foram importados. A sua tarefa é conferi-los.
- Abra a lista de alunos em Alunos.
- Verifique se todos os alunos foram trazidos. Compare a quantidade com o seu sistema antigo.
- Abra alguns perfis por amostragem e confira os dados relevantes:
| Campo | O que observar |
|---|---|
| Nome e data de nascimento | Completos e escritos corretamente. A data de nascimento decide o grupo de alunos. |
| Endereço de e-mail | Presente e atual -- dele dependem o convite, o acesso ao aplicativo e todas as notificações. |
| Grupo de alunos | Combina com a idade e com o modelo de preços. |
| Plano e preço | Corresponde ao que o aluno realmente paga. |
| Forma de pagamento e IBAN | No débito direto SEPA: IBAN presente e mandato cadastrado. |
| Data de entrada | Importante para a duração do contrato e os prazos de cancelamento. |
| Dependentes | No caso de crianças: o responsável pelo pagamento está vinculado. |
- Acrescente à mão os alunos que estiverem faltando -- veja abaixo.
Está faltando algo maior?
Se a quantidade não bate de jeito nenhum ou faltam grupos inteiros, fale com a equipe do Omoplata antes de começar a completar tudo na mão.
Se você mesmo cuida do seu onboarding
Então é agora que você cadastra os seus alunos atuais.
Quais caminhos existem para isso -- cadastrar um a um, deixar o aluno se registrar por convite, ou assinar o contrato ali mesmo no clube -- está completo em Registrar um novo aluno, em Tarefas comuns. Lá cada caminho é descrito com suas vantagens e desvantagens.
Para alunos que já treinam com você há mais tempo, vale o seguinte:
- Informe a data de entrada correta, não a data de hoje -- dela dependem a duração do contrato e o prazo de cancelamento.
- Cadastre o plano de mensalidade que o aluno realmente paga. Se for um plano antigo que você não vende mais, cadastre-o como plano não contratável.
- Confira se IBAN e mandato SEPA estão presentes. Sem mandato você não consegue cobrar por débito direto depois.
Próximo passo
Com os seus alunos no lugar, o dinheiro pode circular. Siga para Conectar a conta bancária.