Planos e cobrança
Frequências
As frequências definem os blocos de construção de tempo dos quais seus preços são feitos. Uma frequência descreve ou por quanto tempo um aluno está comprometido (a duração do contrato) ou com que frequência ele é cobrado (o intervalo de cobrança). Um exemplo típico é a cobrança mensal em um contrato de 12 meses. Ao controlar quais frequências estão ativas, você mantém as opções enxutas ao criar planos e preços, limitadas ao que seu clube realmente oferece.
Acesse Configurações > Frequências para gerenciar as frequências disponíveis.
Categorias de frequência
A página é dividida em quatro abas, dependendo de para que uma frequência é usada:
| Categoria | Descrição |
|---|---|
| Duração do contrato | O período mínimo de compromisso de uma associação (por exemplo, 1 mês, 12 meses, 24 meses). |
| Intervalo de cobrança | Com que frequência um aluno é cobrado (por exemplo, mensal, trimestral, semestral, anual). |
| Taxa | Intervalos disponíveis para taxas recorrentes (por exemplo, uma contribuição trimestral à federação). |
| Despesa recorrente | Intervalos para as despesas recorrentes do seu clube (por exemplo, aluguel mensal). |
Cada frequência mostra seu nome com um código técnico ISO 8601 ao lado -- por exemplo P1M para "mensal" ou P1Y para "anual".
Habilitando ou ocultando frequências
As frequências são predefinidas. Você não as cria; em vez disso, o botão de alternância ao lado de cada frequência decide se ela está ativa. Uma frequência ativa aparece como uma opção selecionável quando você configura planos, preços ou taxas. Uma frequência oculta desaparece dessas listas de seleção, mas não afeta nenhuma configuração que já a utilize.
É assim que você mantém seus preços organizados: se seu clube só oferece cobrança mensal e anual, oculte as frequências trimestral e semestral para que elas nem apareçam ao criar um preço.
Seleção simplificada
Quando apenas uma frequência está ativa para uma dimensão de preço, o sistema a seleciona automaticamente durante a inscrição do aluno, sem mostrar uma escolha. Quanto menos frequências você mantiver ativas, mais enxuto fica o fluxo de inscrição.
Vendo o que está em uso
Nas abas Duração do contrato e Intervalo de cobrança, cada frequência mostra quais planos a utilizam atualmente. Os nomes dos planos relacionados aparecem como pequenos selos abaixo de cada frequência, ou uma nota "Não usada por nenhum preço" se a frequência não estiver em uso em lugar nenhum.
Isso ajuda você a avaliar o impacto antes de ocultar uma frequência. Se uma frequência é usada por planos ativos, só a oculte quando você realmente quiser remover essa opção para novas inscrições -- associações existentes mantêm sua frequência original de qualquer forma.
Como as frequências se combinam com os planos
As frequências são os blocos de construção dos quais os preços de um plano são feitos. Cada preço combina exatamente:
- uma duração de contrato -- por quanto tempo o aluno está comprometido, e
- um intervalo de cobrança -- com que frequência a cobrança acontece dentro dessa duração.
Por exemplo, um preço "BJJ 2x por semana" pode ter uma duração de contrato de 12 meses com um intervalo de cobrança mensal: o aluno se compromete por um ano e paga a cada mês. Outro preço no mesmo plano pode oferecer uma duração de contrato de 1 mês com cobrança mensal -- uma opção flexível, mês a mês, a uma taxa mais alta.
Quando uma associação é criada, o intervalo de cobrança é traduzido em uma regra de recorrência (RRULE) que determina em qual dia e em que ritmo a cobrança automática é executada. Você não precisa se preocupar com esses detalhes técnicos -- basta escolher as frequências, e o sistema cuida do agendamento.
Combinações únicas
Dentro de um plano, a combinação de duração de contrato, intervalo de cobrança e faixa etária deve ser única. Isso significa que você não pode criar dois preços com exatamente a mesma duração, intervalo e faixa etária. Essa regra evita preços ambíguos e garante que o sistema sempre consiga resolver exatamente um preço correspondente durante a inscrição.