Omoplata - Documentação

Os planos são as ofertas de associação que seu clube disponibiliza aos alunos. Cada plano representa um serviço central -- por exemplo, "Brazilian Jiu-Jitsu", "Muay Thai" ou "Acesso Total". Os planos são a base do seu sistema de cobrança: eles definem o que os alunos pagam, com que frequência e por quanto tempo.

Acesse Configurações > Planos para gerenciar seus planos.

Entendendo a estrutura do plano

O Omoplata separa os planos em três camadas para oferecer a você o máximo de flexibilidade:

Planos

Um plano é sua oferta de nível mais alto. Ele tem um nome e está associado a um grupo de alunos (Adultos, Crianças ou Família). O grupo de alunos determina regras de comportamento, como se é necessário um responsável, quem pode pagar por si mesmo e quais alunos veem o plano durante o cadastro.

Preços de plano

Cada plano pode ter várias opções de preço. Um preço define:

Campo	Descrição
Valor	A taxa recorrente (ex.: 59,00 por mês).
Frequência de cobrança	Com que frequência o aluno é cobrado (mensal, trimestral, anual, etc.).
Duração do contrato	O período mínimo de compromisso (ex.: 12 meses, 24 meses ou sem mínimo).
Faixa etária	Se o grupo de alunos do plano usa faixas etárias, cada preço pode direcionar-se a uma faixa etária específica.

Isso significa que um único plano "BJJ Crianças" pode oferecer preços diferentes para "Mini Crianças (4-6)", "Crianças Júnior (7-10)" e "Adolescentes (11-15)" -- tudo dentro de um único plano.

Preços especiais

Os preços de plano podem ser marcados como preços especiais para descontos direcionados. Um exemplo comum é o desconto para estudantes: o aluno é tratado como adulto para todas as regras de comportamento, mas qualifica-se para uma mensalidade reduzida. Os preços especiais aparecem em uma seção separada "Preços Especiais" na interface de seleção de plano.

Criando um plano

Clique no botão Criar plano para abrir o formulário de criação. Você precisará informar:

Nome do plano -- Um nome claro e descritivo, como "BJJ Adultos" ou "Judô Crianças".
Grupo de alunos -- Selecione o grupo-alvo (Adultos, Crianças, Família). Isso não pode ser alterado após a criação.
Preços de plano -- Adicione pelo menos um preço. Para cada preço, defina o valor, a frequência de cobrança e a duração do contrato. Se o grupo de alunos tiver faixas etárias, selecione a faixa etária aplicável a cada preço.

Seleção simplificada

Se houver apenas uma opção para uma determinada dimensão de preço (ex.: uma duração de contrato, uma frequência de cobrança, uma faixa etária), o sistema a seleciona automaticamente e mostra uma visualização simplificada durante o cadastro do aluno. Isso reduz o atrito para os alunos quando seus preços são diretos.

A visão geral de planos

A página de planos exibe cada plano como um cartão com:

Campo	Descrição
Nome e grupo de alunos do plano	O nome do plano e qual grupo de alunos ele atende.
Associações ativas	Fotos de perfil e a contagem de alunos atualmente neste plano.
Tabela de preços	Todas as opções de preço mostrando o valor, a frequência, a duração do contrato, a contagem de associações ativas por preço e quaisquer rótulos de preço especial.
Taxas adicionais	Quaisquer taxas vinculadas a este plano (veja Taxas).
Gráfico de crescimento	Um pequeno gráfico de linha mostrando o crescimento das associações nos últimos seis meses.

Editando um plano

Clique no botão Editar em qualquer cartão de plano para modificar seus detalhes. Você pode atualizar o nome do plano, adicionar ou remover preços e ajustar valores e condições. As alterações nos preços afetam apenas novas associações -- os alunos existentes mantêm o preço com o qual se cadastraram.

Excluindo um plano

Um plano só pode ser excluído quando não tem associações ativas. Se algum preço do plano tiver alunos ativos, o botão de exclusão fica oculto e o sistema impede a exclusão. Para remover um plano com alunos ativos, primeiro cancele ou migre essas associações para um plano diferente.

Fechando um plano para novos alunos

Se você quiser manter as associações existentes em um plano, mas parar de oferecê-lo para novos cadastros, desative o sinalizador Aceita novos alunos. O plano permanecerá válido para os alunos atuais, mas não aparecerá nas listas de seleção de plano para novas associações.

Limites do plano

Os planos podem incluir limites de uso que restringem como os alunos utilizam o clube. Limites comuns incluem:

Limite	Descrição
Presença por semana/mês	Número máximo de aulas que um aluno pode frequentar em um determinado período.
Limite de modalidades	Número máximo de modalidades em que um aluno pode se inscrever.
Limite de horários	Número máximo de horários semanais que um aluno pode selecionar.

Quando uma associação é criada, os limites definidos em seu plano são copiados para a associação. Esses limites são aplicados quando os alunos tentam reservar aulas ou indicar presença pelo portal.

Modos de seleção de associação

Nas configurações Gerais, você pode configurar como os alunos escolhem sua programação de treino ao se cadastrar:

Opção	Descrição
Modalidades	Os alunos escolhem quais modalidades querem treinar.
Aulas	Os alunos escolhem aulas específicas.
Horários	Os alunos escolhem ocorrências semanais específicas.

Esta configuração funciona em conjunto com os limites do plano para controlar quão flexível ou estruturado é seu modelo de atribuição de aulas.

Grupos de alunos e faixas etárias

Grupos de alunos

Os grupos de alunos são categorias fixas que orientam as regras de comportamento:

Grupo de alunos	Descrição
Adulto	Pode pagar por si mesmo, acesso total à plataforma.
Criança	Requer um responsável como pagador, acesso limitado à plataforma.
Família	Um pagador com múltiplos participantes.

Faixas etárias

As faixas etárias são intervalos de idade configuráveis dentro de um grupo de alunos. Elas afetam os preços e a elegibilidade para as aulas. Por exemplo, um grupo de alunos "Crianças" pode ter:

Mini Crianças (4-6 anos)
Crianças Júnior (7-10 anos)
Adolescentes (11-15 anos)

Cada faixa etária pode ter seu próprio preço dentro do mesmo plano. O sistema usa a data de nascimento do aluno para associá-lo automaticamente à faixa etária e ao preço corretos.

Preços por faixa etária

A combinação de duração do contrato, frequência de cobrança e faixa etária deve ser única dentro de um plano. Isso evita configurações de preço duplicadas e garante que o sistema sempre consiga determinar o preço correto para um aluno.